Términos y Condiciones de Uso

¡Gracias por visitar Con M de Muebles!

Queremos que tengas una excelente experiencia navegando y comprando en nuestro sitio, por eso es importante que leas estos Términos y Condiciones. Aquí te explicamos cómo funciona nuestra tienda online, los métodos de pago, los tiempos de entrega, y otros aspectos clave para que tu compra sea clara y segura.
Al utilizar nuestro sitio y realizar una compra, estás aceptando estos términos, por lo que te recomendamos revisarlos con atención.

1. Información General

El sitio conmdemuebles.cl corresponde a la tienda oficial de Con M de Muebles, empresa dedicada a la venta de mobiliario, en especial tocadores y productos relacionados. Este e-commerce está disponible para usuarios residentes en Chile.

2. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:
Tarjetas de crédito y débito a través de Transbank WebPay.
Transferencia bancaria para cotizaciones personalizadas o compras fuera de la plataforma.

3. Envíos y Tiempos de Entrega

Realizamos envíos exclusivamente dentro del territorio nacional (Chile). Tiempo de entrega estimado: 10 días hábiles.

Dentro de la Región Metropolitana: Despacho gratuito.

Regiones: El costo del envío dependerá de la ubicación específica del destinatario.

4. Cambios y Devoluciones

No se aceptan cambios ni devoluciones de productos, excepto en los casos cubiertos por la garantía.

5. Garantía

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 1 año, la cual cubre:
Defectos de fabricación.
Daños ocasionados durante el transporte.

Para hacer válida esta garantía, se debe presentar evidencia del problema y el comprobante de compra. La evaluación será realizada por nuestro equipo técnico.

6. Protección de Datos Personales

Al realizar una compra o registrarse en nuestro sitio, recopilamos datos como:
Nombre completo
Dirección de envío
Correo electrónico
Número de teléfono
Estos datos serán utilizados exclusivamente para la correcta gestión del pedido, contacto con el cliente y fines logísticos. Podrán ser compartidos únicamente con empresas de despacho y plataformas de pago, cuando sea necesario.
Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes conforme a la normativa vigente en Chile.

7. Contacto y Soporte

Si tienes alguna duda, necesitas ayuda con tu compra o quieres hacer seguimiento a tu pedido, estamos disponibles para ti:
WhatsApp: +56 9 3324 5082
Correo electrónico: contacto@conmdemuebles.cl
Horario de atención: Lunes a domingo, de 08:00 a 22:00 hrs.

Gracias por confiar en nosotros.


En Con M de Muebles valoramos tu tiempo, tu confianza y tu gusto por los espacios bien diseñados. Si tienes preguntas, sugerencias o simplemente quieres compartir tu experiencia, estaremos encantados de escucharte.

¡Estamos para ayudarte y hacer de tu compra algo fácil, claro y seguro!